Comment faire
Exporter ou imprimer des tickets
Le bouton Exporter télécharge tous les tickets qui répondent à vos critères, y compris ceux que la page n’affiche pas encore : en CSV avec tous les champs comme Jira, les champs principaux ou les champs affichés, en Word ou en XML. Il imprime aussi la liste. Il existe dans la recherche avancée et dans les écrans Tickets, Backlog et Tableau d’un projet. Un ticket seul s’exporte en Word, en XML ou en Excel, et s’imprime.
Exporter depuis la recherche avancée
Lien vers la section « Exporter depuis la recherche avancée »- Ouvrez la recherche avancée par l’onglet Filtres de la barre du haut.
- Posez au moins un critère. Le bouton Exporter apparaît dans l’en-tête des résultats.
- Cliquez sur Exporter, puis choisissez Tous les champs, Champs actuels, Champs principaux, Word, XML ou Imprimer. Pendant la préparation, le bouton affiche Export en cours….
- Le fichier se télécharge, et un message donne son nom, par exemple « 12 tickets exportés dans FORM-recherche-2026-10-01.csv ».
Exporter depuis un projet
Lien vers la section « Exporter depuis un projet »- Dans votre projet, ouvrez Tickets, Backlog ou Tableau dans la barre latérale.
- Réglez les filtres de l’écran si vous voulez réduire la liste.
- Cliquez sur Exporter, puis choisissez un format. Dans le backlog, le bouton est dans l’en-tête de la liste du backlog.
Les choix du menu :
| Choix | Ce que vous obtenez |
|---|---|
| Tous les champs | Un CSV avec les colonnes de l’export Tous les champs de Jira. |
| Champs actuels | Un CSV avec les colonnes que la liste affiche, dans leur ordre. Seulement dans Tickets et la recherche avancée. |
| Champs principaux | Un CSV de seize colonnes, décrit plus bas. |
| Word | Un document Word : une section par ticket, sa clé et son résumé en titre, puis ses champs remplis. |
| XML | Le fichier XML d’un export de Jira : un élément par ticket. |
| Imprimer | La fenêtre d’impression de votre navigateur, sur la liste seule. Seulement dans Tickets et la recherche avancée, quand la liste n’est pas vide. |
Chaque écran exporte sa propre liste :
| Écran | Ce que contient le fichier |
|---|---|
| Tickets | Les tickets du projet qui répondent aux filtres Statut, Assigné, Type, Priorité et Étiquettes. |
| Backlog | Les tickets du backlog qui répondent à ses filtres, sans ceux des sprints. |
| Tableau | Les tickets que le tableau montre avec ses filtres : ceux du sprint en cours quand il y en a un. |
Exporter un ticket
Lien vers la section « Exporter un ticket »- Ouvrez le ticket, en panneau ou en pleine page.
- Dans l’en-tête du ticket, cliquez sur l’icône Exporter ou imprimer.
- Choisissez un format, ou Imprimer. Le fichier porte la clé du ticket, par exemple « FORM-42.xlsx ».
| Choix | Ce que vous obtenez |
|---|---|
| Word | Un document Word avec la clé et le résumé du ticket en titre, puis ses champs remplis. |
| XML | Le fichier XML d’un export de Jira, avec un seul élément. |
| Excel | Un classeur avec une feuille Champs du ticket, qui reprend les colonnes de Tous les champs. |
| Excel, avec l’activité | Le même classeur, plus une feuille Activité du ticket : chaque modification de l’historique, avec son auteur et sa date. |
| Imprimer | La fenêtre d’impression de votre navigateur, sur le ticket seul, sans la barre ni les commandes. |
L’activité reprend tout l’historique du ticket, et pas seulement ce que l’onglet Historique affiche. Les commentaires n’y figurent pas.
Ouvrir le fichier
Lien vers la section « Ouvrir le fichier »- Ouvrez le fichier téléchargé dans votre tableur.
- Si toutes les valeurs tiennent dans une seule colonne, importez de nouveau le fichier en choisissant la virgule comme séparateur et l’encodage UTF-8.
Le fichier compte une ligne d’en-têtes, puis une ligne par ticket. Ses colonnes dépendent de votre choix.
Tous les champs
Lien vers la section « Tous les champs »Les colonnes sont celles de l’export Tous les champs de Jira, dans le même ordre et sous les mêmes noms. Seules restent celles que FormulooPM remplit : le ticket et son identifiant, le projet (clé, nom, type, chef de projet et description), les personnes avec leur identifiant, les dates, les étiquettes, la description, les observateurs, tous les sprints du ticket, le classement, la date de début, les story points, l’équipe, la catégorie d’état et le parent avec sa clé et son résumé. Les colonnes de Jira que FormulooPM ne remplit jamais, comme les votes ou le temps passé, ne sont pas dans le fichier.
Comme dans Jira, un champ qui peut avoir plusieurs valeurs a une colonne par valeur. Un ticket qui a trois étiquettes remplit trois colonnes Étiquettes. Si aucun ticket n’a d’étiquette, la colonne n’apparaît pas.
Champs principaux
Lien vers la section « Champs principaux »Seize colonnes : Clé, Type, Résumé, Description, Statut, Priorité, Étiquettes, Assigné, Rapporteur, Créé le, Modifié le, Échéance, Estimation, Sprint, Parent et Résolu le. Les personnes, les statuts et les sprints y sont écrits par leur nom.
Si quelque chose bloque
Lien vers la section « Si quelque chose bloque »| Ce que vous voyez | Ce qu’il faut faire |
|---|---|
| « L’export s’arrête à 10000 lignes, la borne de ce produit : la liste en contient davantage. Affinez les filtres, puis relancez l’export pour obtenir le reste. » | Le fichier est arrivé, mais il est incomplet. Exportez en plusieurs fois, par exemple projet par projet ou par période de création. |
| « L’export CSV a échoué. » | Cliquez sur Réessayer dans le message. |
| Le bouton Exporter n’apparaît pas dans la recherche avancée. | Aucun critère n’est posé. Posez-en au moins un. |
| Toutes les valeurs sont dans la première colonne. | Le séparateur du fichier est la virgule. Indiquez-la à votre tableur à l’ouverture du fichier. |
| La colonne Parent contient un long identifiant au lieu d’une clé. | Le parent du ticket n’est pas dans le fichier, parce que vos critères l’ont écarté. Élargissez les critères pour l’y faire entrer. Dans un export Tous les champs, la colonne Clé parent reste alors vide. |
- Le nom du fichier assemble la clé du projet, la liste et le jour : FORM-tickets-2026-10-01.csv, FORM-backlog-2026-10-01.csv, FORM-tableau-2026-10-01.csv. Une recherche qui couvre plusieurs projets donne projet-recherche-2026-10-01.csv.
- Deux exports de la même liste le même jour portent le même nom.
- Les dates de création, de modification et de résolution sont à l’heure de votre ordinateur, au format AAAA-MM-JJ HH:MM. L’échéance est au format AAAA-MM-JJ.
- Les étiquettes d’un ticket sont séparées par un point-virgule dans leur cellule. La description est en texte simple, sans mise en forme.
- Un fichier exporté depuis une liste vide contient seulement la ligne d’en-têtes.
- Une valeur qui commence par =, +, - ou @, et qui n’est pas un nombre, est précédée d’une apostrophe dans un CSV, pour qu’un tableur ne l’exécute pas comme une formule. Réimportée dans FormulooPM, elle retrouve sa forme.